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Ejecutivo de Cisco usa su blog para hablar sobre demanda iPhone
Mark Chandler, Senior Vice President de Cisco, usó su blog para dar su postura con respecto a la demanda de su empleador contra Apple, por el uso del nombre iPhone. Interesante ver cómo un blog corporativo puede servir en este tipo de casos, para tener un canal no solo hacia la prensa pero también hacia el público directamente. El blog corporativo en reemplazo del comunicado de prensa. Bien hecho, mucho más personal, sincero y creíble.
Cisco lanzó un equipo llamado iPhone hace unas semanas, dado que es dueño del nombre. Apple anunció su teléfono esta semana, sorprendiendo a muchos usando el mismo nombre iPhone.
January 15th, 2007 a las 8:45 am
[...] Fuente: Paulbeelen.com [...]
March 12th, 2007 a las 7:23 pm
[...] Fuente: Paulbeelen.com [...]
April 25th, 2008 a las 9:25 am
[...] Es quizás poner a consideración de muchos cosas que quizás en otro tiempo no trascendían dejando no solo a consideración de las partes implicadas sino de muchos otros más, las decisiones empresariales. Hay compañías que tienen la tentación de forzar su crédito corporativo en Internet utilizando estrategias de “autorreputación”, alterando la autenticidad de las votaciones, usurpando falsas identidades o introduciendo comentarios forzados en plataformas sociales para sustituir las opiniones reales de los internautas. Otros han intentado, directamente, manipular las páginas de las enciclopedias digitales como la Wiquipedia y les ha salido el tiro por la culata. …… Pero la Red delata fácilmente a quien juega a hacerse el listo. La “huella digital” se descubre, entre otras pistas, con programas de rastreo como el WikiScanner. [...]
May 2nd, 2008 a las 6:06 pm
[...] Me parece que los blogs, y lo que significan en cuanto medio bidireccional de conversación, van a imponerse en el mundo corporativo ya que las empresas tienen necesidad tanto de afrontar crisis como de poner a consideración de múltiples lectores sus posturas oficiales. Pero no de forma unidireccional sino conversando y contestando los múltiples aspectos que los interesados (stakeholders) advierten de cada conflicto o crisis. Conocer de boca de una empresa, con nombre y apellido, trayectoria y reputación que lo respalde; aspectos de primera mano sobre una crisis puede llevar a desterrarla de plano o bien evitar que se viralice en un medio tan rápido como Internet. [...]