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Naked Conversations

How blogs are changing the way businesses talk with consumers.
Robert Scoble / Shel Israel

Nota: 7 de 10

Idioma: Inglés
Páginas: 232
Año 1a publicación: 2006
ISBN: 978-0-471-74719-2
Editorial: Wiley
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Este Libro fue escrito por Robert Scoble, Microsoft überblogger con su blog Scobleizer y creador de Channel9, y Shel Israel, un experto en inovación que ha trabajo para Microsoft y Sun Microsystems. Durante el proceso de escribir, los avances se podían ver en el blog Naked Conversations, cosa que -según los autores- mejoró significativamente la calidad del libro ya que muchos bloggers dejaron sus comentarios acerca del contenido.

La primera parte del libro esta llena de ejemplos de blogs corporativos, historias de bloggers y casos conocidos y no tan conocidos. A lo mejor no muy sorprendente para los que ya se han metido un poco en el tema de los blogs corporativos, pero igual bueno repasarlo. También hay un capítulo sobre blogs en diferentes culturas, comparando EEUU con Europa, Japon y América Latina. La segunda parte consiste en buenos y malos ejemplos de blogs, como bloggear para tu empresa sin que eso trae conflictos con tu trabajo y el rol de un blog en el caso de una crisis. También está el Corporate Weblog Manifesto, una versión mejorada del manifesto publicado en el weblog de Scoble en el año 2003. La tercera y última parte repasa las tecnologías emergentes y un capítulo tipo ‘conclusión’, sobre la era conversational.

Así que un buen libro, sirve para empezar a entender el tema, pero no es espectacular. Tiene cosas de The Cluetrain Manifesto, aterrizadas a los blogs, pero no llegá no cerca en cuanto a novedades. Otra crítica que le quiero hacer es que es bastante autoreferente; mucha atención para Scoble y lo que consigió para Microsoft con su blog y con la creación de Channel9. Si bien son dos de los mejores ejemplos de lo que pueden hacer blogs para una compañia, a mi juicio la atención para ellos en este libro es desproporcionada.

Categoría Blogs, Negocios, por Paul, April 2nd, 2006

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