Stop marketing AT people! Turn your ideas into epidemics by helping your customers do the marketing for you.
Seth Godin

Nota: 8 de 10

Idioma: Inglés
Páginas: 234
Año 1a publicación: 2001
ISBN: 0-7868-8717-6
Editorial: Hyperion
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El término marketing viral ha sido - a mi juicio - abusado demasiado el último tiempo. El fenómeno existe hace mucho tiempo. Un buen ejemplo son las fiestas de cumpleaños que ofrece McDonalds: al llevar a 10 amigos del cumpleañero al restaurant, están multiplicando la experiencia McDonalds y así prácticando marketing viral. Lo que si, me parece bien revisar el fenómeno en el contexto de la internet y la hiperconectividad de los consumidores. Hoy en día, hacer marketing viral es más efectivo que nunca.

Seth Godin lo explica de manera muy accesible. Haciendo referencia a un virus ‘real’, Godin habla de ’sneezers’, personas que ‘estornudan’, así ayudando a que el virus se multiplica. En el libro hay consejos para iniciar (liberar) un virus y hacer que un virus persiste en el tiempo. Además, se habla de los diferentes variables que hacen que un virus sea exitoso.

Muchos ejemplos que a primera vista parecen lógicos aclaran lo que Godin quiere decir. Los casos de marketing viral más exitosos son de productos que tienen el elemento viral como parte integra del producto. Hotmail fue exitoso justamene porque al simplemente usar el servicio, automáticamente estás contagiando al menos una persona con el virus, ya que el email necesita a alguien para recibirlo. No es necesariamente recomendar el producto; simplemente usándolo ya lo estás recomendando.

Un buen libro para iniciar en el tema del marketing viral. Algunas cosas casi obvias se mezclan con una mirada más profunda del fenómeno.