Truth and Lies About Why We Buy
Martin Lindstrom

Nota: 7 de 10

Idioma: Inglés
Páginas: 229
Año 1a publicación: 2008
ISBN: 978-0-385-52388
Editorial: DoubleDay
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Martin Lindstrom es un pionero en el ámbito del neuromarketing, una disciplina que mezcla la ciencia de la neurología con el marketing, tratando de entender -más allá de los tipicos estudios- por qué nos gustan ciertas marcas más que otras. Comparto plenamente con Lindstrom que el marketing confía demasiado en estudios que en realidad dicen muy poco sobre el comportamiento del consumidor (de hecho, no creo en los focus groups. Preguntarle ’se identifica con esta marca’ a cualquier consumidor es demasiado fácil y ingenuo a mi gusto). Según Lindstrom, la neurociencia puede ser una herramienta muy valiosa a la hora de entender mejor qué ocurre en la mente del consumidor sin tener que preguntarselo como lo hemos hecho ingenuamente hasta ahora.

Demostrando la gran diferencia entre lo que el consumidir dice y lo que realmente siente, Lindstrom explora que funciona y que no en la caja de herramientas del marketero. Preguntas como ¿que tan efectivo es un placement?, ¿funciona el sexo en la publicidad? y ¿hay comparación entre la preferencia por una marca y los sentimientos religiosos? son algunas que intenta responder Lindstrom en este interesante libro.

Tuve la suerte de conocer a Lindstrom en el congreso ‘Rethink the Basis of Comunication’ en Barcelona 2007 (donde ambos fuimos expositores) y recomiendo su trabajo.