The Intelligence of the Unconscious
Gerd Gigerenzer

Nota: 9 de 10

Idioma: Inglés
Páginas: 280
Año 1a publicación: 2007
ISBN: 978-0-14-311376-8
Editorial: Penguin
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Varios de ustedes notarán la similitud entre el tema de este libro y Blink, de Malcolm Gladwell. Si bien este libro fue publicado después de Blink, Malcolm Gladwell se inspiró en el trabajo de Gerd Gigerenzer para su bestseller. A mi, personalmente, me gustó más Gut Feelings que Blink.

Gerd Gigerenzer, un sicólogo Alemán, fue el primero en describir el ‘recognition heuristic’, una teoría que de alguna forma explica lo que para muchos es la intuición. En un experimento, Gigerenzer pidió a un grupo de estudiantes Alemánes ordenar por tamaño de populación a una serie de ciudades de Estados Unidos y una serie de ciudades Alemanes. A un grupo de estudiantes norteamericanos pidió lo mismo. Ambos grupos hicieron un mejor trabajo cuando ordenaban las ciudadades del país donde no vivían, demostrando que el conocimiento limitado es muchas veces mejor que el expertise, a la hora de tomar decisiones. El recognition heuristic, a mi juicio, tiene mucha relación con lo que en marketing reconocemos como el Top Of Mind de una marca.

Los insights de Gigerenzer son valiosas a en la vida moderna, en la toma de decisiones y a la hora de entender nuestra cultura. Gut Feelings ayuda a entender el fenómeno de la intuición y nos enseña a aprovecharlo al máximo. Un libro muy interesante, aplicable al marketing sin tratarlo directamente. Altamente recomendable.